Rückerstattungsrichtlinie

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du deine Produkte ganz einfach zurücksenden, indem du dich in dein Dos-Padel-Konto einloggst. Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du die Bestellung aufgegeben hast. In deinem Konto kannst du direkt eine Rücksendung beantragen. Nach Prüfung deiner Anfrage erhältst du automatisch die Rücksendeanweisungen. Rücksendekosten: 5–10 € (je nach Land).

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Rückgabebedingungen

Ein Produkt kann zurückgegeben werden, wenn:

✔ es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt wird
✔ es unbenutzt ist
✔ es unbeschädigt ist
✔ es vollständig ist
✔ es sich im Originalzustand befindet (Etiketten vorhanden, sauberer Zustand)

❌ Nicht retournierbar

• benutzte Padelschläger

• Schläger mit Impactschäden, Kratzern oder Gebrauchsspuren

• geöffnete Verpackungen von Griffbändern, Overgrips, Dämpfern, Socken

• geöffnete Padelbälle

• getragene oder gewaschene Kleidung oder Kleidung mit Gerüchen (Rauch, Parfüm, Deodorant, Schweiß)

• personalisierte oder speziell bestellte Produkte

💰 Rückerstattung

Nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Eine etwaige Wertminderung wird verrechnet, wenn Produkte benutzt oder beschädigt sind.

Bewahre immer den Versandbeleg deiner Rücksendung auf.