Versand und Rücksendungen

Versand

Versandgebiete

Dos Padel versendet innerhalb der Niederlande und international in alle beim Bezahlvorgang verfügbaren Länder. 

Lieferzeiten

  • Niederlande: 1 Werktag

  • Europa: 2–6 Werktage

  • Außerhalb Europas: 5–15 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und Richtzeiten. Dos Padel ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, ist jedoch auf externe Spediteure angewiesen. Daraus können keine Rechte abgeleitet werden.

Track & Trace

Sie erhalten nach dem Versand automatisch einen Track & Trace-Link.

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig:
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet werden, fallen dem Kunden zusätzliche Versandkosten an.

Internationale Zollgebühren

Bei Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Beschädigte Lieferung

Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen? Melden Sie dies in 48 Stunden beim Lieferdienst abgeben und die Verpackung aufbewahren. Sie werden den Schaden weiter bewältigen.

Rückgaben

Sie können Ihre Produkte ganz einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, indem Sie sich in Ihr Dos Padel-Konto einloggen. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Sie können in Ihrem Konto sofort eine Rücksendung beantragen. Nachdem Ihr Antrag geprüft wurde, erhalten Sie automatisch Rücksendeanweisungen. Rücksendekosten: 5–10 € (je nach Land).

KLICKEN SIE HIER, UM ZURÜCKZUFÜHREN

Rückgabebedingungen

Ein Produkt kann zurückgegeben werden, wenn:

✔ Es drinnen 14 Tage wird nach Erhalt retourniert
✔ Es ist unbenutzt
✔ Es ist unbeschädigt
✔ Es ist vollständig
✔ Es ist im Originalzustand (Etiketten vorhanden, sauberer Zustand)

❌ Vom Umtausch ausgeschlossen

  • gebrauchte Padelschläger

  • Schläger mit Schlagschäden, Kratzern, Gebrauchsspuren

  • geöffnete Packungen mit Griffen, Overgrips, Dämpfern, Socken

  • geöffnete Padelbälle

  • getragene oder gewaschene Kleidung oder Kleidung mit Gerüchen (Rauch, Parfüm, Deodorant, Schweiß)

  • personalisierte oder speziell bestellte Produkte

💰 Rückerstattung

Nach Erhalt und Zustimmung Der Betrag wird Ihnen nach der Rücksendung gutgeschrieben 14 Tage über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Etwaige Wertminderungen werden bei Gebrauch oder Beschädigung der Produkte ausgeglichen.

Bewahren Sie immer den Versandbeleg für Ihre Rücksendung auf.